スタッフを増員しなくても、施設内外各所の映像をリアルタイムに一括確認できることで、サービス品質の向上やお客様へのセキュリティ向上に貢献します。
郊外のファミリー向けレストランKさん。スタッフには新人も含まれ、日頃からの従業員教育や顧客サービスをより徹底していくための方策が必要だとお考えでした。一方、店外でも、専用駐車場が人目に付きにくい立地なので窃盗や事故のリスクも不安視されており、そちらのセキュリティも強化したいとのことでした。
ご提案の基本はネットワーク型監視カメラの導入でした。出入り口、レジカウンター回り、客席、厨房など、映像で確認したい場所はたくさんありますが、設置カメラが多いとお店の雰囲気を損ないかねません。そこで、周囲全体を見渡せる360度カメラを店内に最少台導入し、併せて駐車場にも監視カメラとセンサーライトをご提案しました。
少人数の店舗スタッフでも深夜の駐車場を常時監視。安心感アピールで常連客増加。
